Cu mesaje text vibrante, alerte de știri care apar și fluxuri constante de conținut, este mai greu ca niciodată să ai un fără distrageri conversaţie. Dar, pe lângă tehnologie, există unele lucruri pe care le-am putea face cu toții mai logodit când vorbim cu alți oameni. Chiar și cei dintre noi care ne mândrim că suntem mari ascultători ar putea învăța probabil un lucru sau două. Pentru că adevărul este că unele dintre lucrurile pe care le faci sunt cele pe care le faci gândi dovedi cât de atent ești - cum ar fi să dai din cap în acord, să-ți păstrezi gândurile sau să împărtășești o poveste similară - sunt de fapt semne ale abilități de ascultare slabe . Pentru a vă ajuta să fiți un ascultător mai implicat, am discutat cu experți în limbajul corpului, psihologi și alți profesioniști pentru lista definitivă a semnelor pe care s-ar putea să le faceți ceva de lucru atunci când vine vorba de ascultare.
ce înseamnă când visezi în alb și negru
1 Întrerupeți.
Shutterstock
Ar putea părea evident că cineva care întrerupe nu este cel mai bun ascultător. Dar ceea ce poate nu vă dați seama este că unele dintre modalitățile prin care încercați să arătați cât de interesat sunteți într-o conversație sunt de fapt forme de întrerupere.
„Unii dintre noi ar putea avea intenții bune crezând că știm ce urmează să spună cealaltă persoană și, într-un efort de a o aduce la linia de sosire, completăm propoziția pentru ei”, explică James și Suzann Pawelski , coautori ai Fericiți împreună: Folosind știința psihologiei pozitive pentru a construi iubirea care durează . „Chiar dacă suntem exacți cu privire la ceea ce persoana urmează să spună, întreruperea este aproape întotdeauna percepută de alții ca fiind foarte nepoliticos și intruziv. Și la sfârșitul zilei, nu suntem cititori de minte. Ar trebui să lăsăm cealaltă persoană să termine și să îi oferim respectul și timpul necesar pentru a termina de a-și exprima ideile. '
2 Întoarceți conversația înapoi către dvs.
iStock
Un alt semn că s-ar putea să nu fiți un mare ascultător este dacă aveți tendința de a transfera fiecare subiect înapoi către voi înșivă. Și s-ar putea să nu-ți dai seama că o faci. De exemplu, persoana cu care vorbiți îți povestește cu entuziasm despre călătoria sa în Italia, așa că îți aduci vizita acolo acum cinci ani. Sau poate că partenerul tău de conversație vorbește despre nevoia de a te mișca și le spui despre cum a trebuit să te muți anul trecut. La un moment dat, nu mai este o chestiune de compătimire sau simpatie și trece la absorbția de sine .
„Mulți oameni nu ascultă în mod activ ceea ce spune altcineva, ci mai degrabă așteaptă ca cealaltă persoană să termine, astfel încât să poată sări și să deturneze conversația”, notează Pawelskis. 'Acesta este un comportament negativ care poate provoca cu ușurință probleme în relațiile profesionale și personale, deoarece pare a fi egoist. Când îndreptăm imediat centrul conversației către noi înșine, îi spunem indirect celeilalte persoane că nu ne pasă de ceea ce spun.
3 Nu puneți întrebări.
Shutterstock
O conversație este un schimb de idei și informații și ar trebui să meargă într-adevăr în două direcții. Asta înseamnă că ar trebui să întrebi persoana cu care vorbești întrebări informate să vă arate că sunteți interesat de ceea ce au de spus.
„Conversațiile mor ca o moarte incomodă atunci când nu se pun întrebări”, spune expertul în întâlniri Celia Schweyer de DatingRelationshipsAdvice.com . „În afară de dispariția conversației, lipsa ta de întrebări înseamnă că nu ți-a păsat suficient pentru a urma conversația, ba chiar se poate spune că nu ți-a păsat de persoana care vorbește.”
visează la prinderea peștilor
4 Dai din cap excesiv.
Shutterstock
Dând din cap în timp ce cineva îți spune că ceva este adesea perceput ca un tip pozitiv de limbaj corporal , ajutându-vă să arătați că ascultați cu atenție. Dar dacă se pare că tocmai parcurgeți mișcările, persoana cu care vorbiți o va relua.
„Nodding este de obicei un semn că ascultătorul a înțeles ce spune vorbitorul”, adaugă Schweyer. „Dar a face prea mult indică doar faptul că nu ascultați și doar îl umorați pe vorbitor, doar că vă prefaceți că vă interesează conversația”.
5 Devii defensiv.
Shutterstock
Fie că este vorba despre ce culoare să pictezi camera de zi cu partenerul tău sau discutați cu un coleg despre un mare proiect de lucru, nu este neobișnuit să reacționați defensiv dacă simțiți că opiniile dvs. nu sunt ascultate sau cumva sunt puse la îndoială. Dar este probabil că reacția defensivă nu se datorează faptului că cealaltă persoană spune ceva jignitor, ci mai degrabă pentru că nu ascultați de fapt ceea ce spune.
„Dacă nu sunteți de acord cu ceea ce spune cealaltă persoană, întrerupeți-vă, puneți întrebări, încercați să fiți pozitivi [și] respectuoși și căutați să înțelegeți punctul lor de vedere”, sugerează Pawelskis. „Apoi, într-o manieră calmă și atentă, poți să-ți aduci orice îngrijorare mai târziu, numai după ce le-ai ascultat și ai încercat cu adevărat să le înțelegi punctul de vedere”.
6 Te grăbești cu difuzorul.
iStock
Sigur, ești o persoană ocupată - suntem cu toții. Dar asta nu este o scuză pentru a-l împinge pe persoana cu care vorbești, astfel încât să ajungă mai rapid la punctul lor.
„Privirea la ceas sau supravegherea împrejurimilor în timp ce vorbești cu cineva sunt indicatori că ai prefera să fii în altă parte”, spune Schweyer. „Dacă faci acest lucru, îi trimiți vorbitorului mesajul că nu mai ești interesat de conversație și ai rămas fără răbdare să vorbești cu ei.”
7 Expoziți un limbaj corporal neplăcut.
Shutterstock
Limbajul corpului este o parte esențială a comunicării - și asta este adevărat limbajul corpului negativ precum și pozitivul. Căpușele și agitația nu numai că transmit celorlalți că sunteți nervos sau inconfortabil, ci spun oricărei persoane cu care vorbiți că nu sunteți complet implicat în conversație.
În calitate de expert în limbajul corpului Carol Kinsey Gorman a spus Forbes , „Încrederea se stabilește printr-o aliniere perfectă între ceea ce se spune și limbajul corpului care o însoțește. Dacă gesturile tale nu sunt în deplină concordanță cu mesajul tău verbal, oamenii percep în mod inconștient duplicitatea, incertitudinea sau - cel puțin - conflictul intern. '
8 Evitați contactul vizual.
iStock
Una dintre formele majore de limbaj al corpului care îi deosebește pe ascultătorii buni de cei răi este contact vizual .
„Când evităm să ne uităm la partenerii noștri de conversație, avem tendința de a ne lipsi de indicii non-verbale - expresia feței, postura corporală, gesticulare - care creează un context emoțional pentru ceea ce comunică oamenii”, spune Kristin Bianchi , un psiholog autorizat, specializat în tratarea tulburărilor de anxietate.
În timp ce spune că evitarea contactului vizual poate fi uneori înrădăcinată în anxietate sau tulburări care pot necesita tratamente mai implicate, în multe cazuri, aceasta se datorează doar faptului că atenția dvs. rătăcește. „Destul de des, contactul nostru vizual este subminat vorbind în timp ce ne împărțim atenția între partenerul nostru de conversație și un obiect care ne distrage atenția în mediul nostru apropiat, cum ar fi smartphone-uri, laptopuri, [și] televizoare”, spune Bianchi.
visează să fii într-o relație cu cineva
9 Observați că oamenii vă spun frecvent: „Ți-am spus deja asta, îți amintești?”
Shutterstock
Cel mai probabil motiv pentru care nu-ți amintești ceva despre care cineva este sigur că ți-a spus este că nu ai ascultat foarte bine pentru început. „Cu cât suntem mai puțin acordați la o conversație, cu atât mai puțin probabil creierul nostru îl va codifica memorie pe termen lung și nu ne putem aminti ceea ce nu am „auzit” cu adevărat în primul rând ”, spune Bianchi. „În timp ce condiții precum anxietatea, depresia, durerea, ADHD, leziunile cerebrale și demența pot interfera - cu diferite grade de severitate - în memoria noastră, dacă nu suntem afectați de aceste provocări, s-ar putea să confundăm„ uitarea ”cu„ neglijența ” ascultare.''
10 Abia aștepți rândul tău să vorbești.
iStock
Într-o conversație plină de energie, este firesc să fii entuziasmat să cânți sau să răspunzi la orice se spune. Dar există o diferență între a fi entuziast și a-ți atinge cu nerăbdare piciorul în timp ce aștepți ca difuzorul să se termine, astfel încât să-ți poți oferi opinia cu privire la tot ceea ce discută.
„Ești atât de nerăbdător să vorbești, încât nu auzi ceva din cele spuse”, spune Halelly Azulay , strateg de dezvoltare a leadership-ului și fondator și CEO al TalentGrow LLC . „S-ar putea să înveți ceva, să te răzgândești sau chiar să fii de acord dacă ai fi luat timp să asculți întregul mesaj pe care vorbitorul îl comunică înainte de a interveni sau de a-l întrerupe”.
11 Sau nu spui deloc nimic.
Shutterstock
Chiar dacă persoana cu care vorbești este un mare vorbitor, asta nu înseamnă că este acceptabil ca tu să fii o parte pasivă a conversației. „Tăcerea vorbește foarte mult”, spune Sonya Schwartz , expert în relații la Norma ei . „Nu este teribil să încerci să te conectezi cu cineva care pur și simplu nu este acolo? Comunicarea este întotdeauna cheia. Dați sfaturi, fiți empatici, susțineți-vă folosind cuvintele, țineți-le de mână - acest lucru ar schimba dinamica și le poate face ziua. '
12 Îți petreci timpul ascultând încercând să formulezi un răspuns.
Shutterstock
Dacă sunteți prea îngrijorat de ceea ce veți spune ca răspuns la cineva, sunt mari șanse să pierdeți o parte esențială a conversației. „Când cineva vorbește, descrie ceea ce gândește, știe, are nevoie sau simte pentru ascultător”, spune Azulay. „Ascultătorul trebuie să-și asculte mesajul pentru a-l primi și a-i procesa semnificația. Dacă creierul tău este ocupat să se gândească la un răspuns, acesta nu se poate concentra simultan și pe primirea mesajului comunicat trimis de difuzor. Creierul tău nu poate face mai multe sarcini în acest sens. Deci, dacă vă formulați răspunsul, nu ascultați - punct.
cum să te simți bine în legătură cu corpul tău
13 Știți deja ce va spune în continuare persoana cu care vorbiți.
Shutterstock
S-ar putea să pară că ești atât de activ implicat în conversație încât poți termina propozițiile vorbitorului. Dar, mai degrabă decât să fii un ascultător angajat, acesta este un semn că îi folosești în schimb.
Imaginați-vă acest lucru: „Ceva ce a spus cealaltă persoană ne-a amintit de o experiență similară, plină de umor, [sau] total lipsită de relații pe care am avut-o și acum abia așteptăm să o împărtășim”, spune KC McCormick Fermier , fondator al site-ului de consiliere relațională Povești fără margini . Dar, deși sperați că acea persoană va aprecia pe deplin povestea pe care urmează să o spuneți, nu îi acordați același respect. Dacă cealaltă persoană este înclinată să facă același lucru, acest lucru se poate transforma într-un cerc vicios de povești abia legate. unii pe alții [în loc să] ascult de fapt. '
14 Uiți adesea numele persoanei cu care vorbești.
Shutterstock
Toți s-au aflat în această situație, așa că s-ar putea să fiți rapid să o respingeți. Dar dacă te regăsești în mod constant uitând numele oamenilor , ar putea fi un semn al unei neatenții mai profunde pe care ați putea să o luați pentru a depăși.
„Mulți dintre noi spunem că suntem„ răi la nume ”, dar putem îmbunătăți ceva dacă îi dăm importanță”, spune Çiftçi. „Acceptând că suntem pur și simplu„ răi la nume ”, ne dăm permisiunea să nu încercăm nici măcar. Dar dacă acesta este cineva al cărui nume contează - și toți o au - atunci de ce să nu încercați unul dintre multe trucuri pe care le-am auzit deja pentru că îți amintești numele?
15 Sau vă gândiți clar la altceva.
Shutterstock
Când purtați o conversație cu cineva, nu este timpul să treceți peste toate celelalte lucruri pe care trebuie să le faceți în acea zi. Dacă te gândești la o listă de cumpărături sau încerci să-ți amintești ce apeluri telefonice trebuie să faci, nu ești un bun ascultător. „Dacă creierul tău este ocupat să facă o listă și să o verifice de două ori, nu există niciun fel de a asculta”, spune Azulay.
16 Evitați să discutați subiecte care nu vă interesează.
iStock
Nimeni nu vrea să se găsească blocat într-o conversație despre un subiect pe care îl consideră dureros de plictisitor. Dar este un fapt al vieții că, din când în când, veți ajunge să discutați despre ceva care s-ar putea să nu vă intereseze personal.
sensul viselor de tornadă
„Acestea s-ar putea să nu fie cele mai satisfăcătoare dintre schimburile sociale, dar pentru a fi eficient social și politicos , este important să oferim reciprocitate conversațională indiferent de subiect ”, spune Bianchi. „Nu trebuie să discutăm ore în șir despre subiecte care nu ne interesează, dar, așa cum vrem să ne simțim auziți, le datorăm celorlalți să asculte.”
17 Te îndrepți spre ușă.
iStock
Poate părea evident, dar uneori limbajul corpului unui ascultător rău poate lua forma de a merge spre ieșirea din mijlocul unui schimb. „Acest lucru vă împiedică să purtați o conversație semnificativă și grăbește cealaltă persoană”, spune Lynell Ross , fondator și editor al Zivadream , care oferă sfaturi despre wellness și relații. „Dacă trebuie să pleci, fii sincer și spune asta, dar ascultă cu atenție în timp ce vorbesc.”
