Toata lumea face o eroare de etichetă din când în când, indiferent dacă lăsați accidental ușa liftului să se închidă când cineva se grăbește să intre sau uitați să spuneți „mulțumesc” atunci când cineva vă face o favoare la locul de muncă. Cu toate acestea, în timp ce acele greșeli ocazionale pot fi iertate, există un fals critic de etichetă pe care probabil îl faceți în mod regulat, fără să vă dați seama.
„Până la vârsta de 40 de ani, ar trebui să știm cum să ne prezentăm corect”, spune antrenorul de etichetă Maryanne Parker , fondator al Institutului de Etichete de Lux și Conacul Manners . În timp ce Parker observă că strângerea mâinilor va fi probabil de pe masă de ceva timp din cauza coronavirusului, ea spune că „contactul vizual este încă extrem de important” atunci când vă prezentați altcuiva. De asemenea, este important să furnizați numele și prenumele și să vă asigurați că întrebați același lucru cu persoana pe care o întâlniți.
Totuși, este departe de a fi singura greșeală de etichetă pe care probabil o faceți în mod regulat. Dacă doriți să rămâneți pe partea dreaptă a Emily Post , acestea sunt greșelile de etichetă pe care trebuie să nu le mai faceți după 40. Și dacă doriți să vă puneți cap la cap, este timpul să nu mai faceți aceste lucruri 50 de lucruri pe care le faci în fiecare zi care îi enervează pe alți oameni .
Shutterstock
Puteți presupune că fiecare membru al cercului dvs. interior se cunoaște, dar nu întotdeauna este așa. „Când nu reușești să-i prezinți pe toți cei din petrecerea ta, acest lucru nu face ca fiecare persoană să se simtă apreciată și trimite, de asemenea, un mesaj către cealaltă persoană că nu merită să fie cunoscut”, spune Toni Dupree , fondatorul a Etichetă și stil de Dupree , o etichetă bazată pe Houston și terminarea școlii. „Când aveți îndoieli, jucați-l întotdeauna în siguranță și prezentați persoanelor care s-ar putea să nu se cunoască, pentru a evita ca cineva să se simtă lăsat în afara lor.
Shutterstock
Deși există, desigur, excepții de la această regulă (nimeni nu o să creadă că este nepoliticos dacă rămâneți așezat dacă aveți probleme de mobilitate, de exemplu), în general, dacă vi se prezintă cineva, eticheta vă impune să vă ridicați.
Deși Tsai spune că se aștepta ca femeile să rămână așezate în timpul introducerilor, astăzi, statul în picioare este considerat o bună practică, indiferent de sex. „Când stai să întâmpini pe cineva, nu numai că arată că ești dornic să-l întâlnești și să-i întâmpini”, este și un mod ușor de a transmite respect, explică ea. Și dacă doriți să evitați un faux pas conversațional, Această întrebare pe care o puneți întotdeauna poate ucide o conversație, spun experții .
iStock
Deși este important să vă țineți cont de greșelile dvs., depunerea unui efort prea mare pentru a vă cere scuze poate deveni nesincer sau poate exercita presiune asupra destinatarului.
vis de aligatori însemnând
„Poți fi cu adevărat sincer când ești tu spune scuze , dar depinde de cealaltă persoană dacă o va accepta ”, spune Parker. Și dacă vă angajați în unele comportamente mai puțin politicoase, Studiul spune că s-ar putea să aveți socrii să vă învinovățească pentru acest obicei prost .
iStock
Sigur, s-ar putea să crezi că a fost amuzant când prietenul tău a băut câteva prea multe cocktailuri și a dansat pe o masă, dar asta nu înseamnă că vor să retrăiască acel moment jenant.
„Ar trebui să lăsăm trecutul în trecut”, spune Parker. „[Dacă și-au cerut scuze pentru asta și am acceptat scuzele, nu ar trebui să ne întoarcem niciodată și să aducem negativitatea și memoria proastă la masă din nou”.
Shutterstock / pixelheadphoto digitalskillet
Este natura umană să vrei participă la o conversație, dar uneori, oamenii trebuie doar să se descarce. Dacă urmărești tot ce spune prietenul tău cu o poveste despre ceva similar care ți s-a întâmplat, ești nu prea ascult efectiv - și ești nepoliticos.
„Abilitățile dvs. de ascultare sunt cel mai important atu în construirea relațiilor. Vorbirea constantă și consecventă despre noi înșine este supraevaluată și, sincer, nu creează niciodată o impresie pozitivă ”, spune Parker. Și pentru mai multe sfaturi minunate privind eticheta livrate în căsuța de e-mail, inscrie-te la newsletter-ul nostru zilnic .
Shutterstock
Această opțiune „poate” atunci când răspundeți la un eveniment de pe Facebook nu vă scuză de fapt să oferiți gazdei dvs. un răspuns definitiv despre participarea la petrecerea lor.
„Există o mulțime de eforturi în planificarea unui eveniment ... așa că vrei să fii un oaspete considerat și respectuos, răspunzând la răspunsul la răspuns”, spune Bonnie Tsai , fondator și director al Dincolo de Etichetă , o firmă de instruire în materie de etichetă și comunicare. Deci, cât de repede ar trebui să oferiți o confirmare? Tsai sugerează să răspundă nu mai mult de 48 de ore mai târziu.
Shutterstock
În timp ce toată lumea primește blocat în trafic sau durează mai mult din ieșirea din casă decât intenționau inițial din când în când, întârzierea frecventă - mai ales dacă nu spuneți persoanei pe care o întâlniți că nu veți fi la timp - este un lucru incontestabil greșeală de etichetă .
„Apariția târziu le spune altora că timpul tău este mai valoros decât al lor”, spune Tsai. Dacă întârzii, este important să informezi pe oricine te poate aștepta și să le mulțumești pentru răbdare la sosire. Și dacă ești îngrijorat de manierele tale, verifică-le 11 Comportamente nepoliticoase pe care le facem cu toții acum, datorită Coronavirusului .
Shutterstock
Chiar dacă nu aveți o mulțime de venituri disponibile, prezentarea cu mâinile goale la un eveniment este întotdeauna o eroare în ceea ce privește eticheta.
„Când sunteți invitați la un eveniment sau la o cină, este important să aduceți un cadou semn de apreciere pentru gazda ta ”, Spune Tsai. Cu toate acestea, asta nu înseamnă că trebuie să aduceți vin, mai ales în cazurile în care acest lucru nu ar fi adecvat - cum ar fi petrecerea unui copil sau o gazdă în recuperare, de exemplu. În aceste cazuri, Tsai spune că o lumânare parfumată este întotdeauna un pariu sigur.
Shutterstock
Chiar dacă ați adus un cadou, ați stat când ați fost prezentat și ați fost un participant altfel încântător (și prompt), nu mulțumiți gazdei după un eveniment poate lăsa un gust urât în gura oricui. „Gazda dvs. v-a oferit o experiență și chiar dacă oferiți un cadou, urmărirea a doua zi pentru a vă exprima aprecierea este o atingere plăcută, plăcută și ceea ce trebuie făcut”, spune expertul în etichetă Norah Lawlor , care a contribuit la transmiterea Modalități care contează cel mai mult: Ghidul ușor pentru eticheta la domiciliu și în lume .
cum să spui cuiva că înșală
Shutterstock
Deși poate părea o practică de modă veche , eticheta dictează încă că trebuie să trimiteți o notă de mulțumire după ce ați primit un cadou.
„Nu uitați să trimiteți un card„ de mulțumire ”scris de mână” după ce ați primit un cadou, spune Marie Betts-Johnson , președinte al Institutul internațional de protocol din California . „Nu este de modă veche - este un instrument puternic care te face memorabil”.
Shutterstock
Cu excepția cazului în care așteptați ca cineva să intre în travaliu sau dacă sunteți un medic care ar putea fi chemat într-o intervenție chirurgicală de ultim moment, păstrarea telefonului pe masă atunci când luați cina cu cineva este incontestabil nepoliticos. Dacă faceți acest lucru, vă arătați doar însoțitorului dvs. de masă că nu sunteți dispus să le acordați atenția dvs. divizată - ceva care probabil nu îi face pe prietenii dvs. să se simtă extraordinar și cu siguranță nu vă va atrage o a doua întâlnire dacă o faceți în timpul unei mese romantice .
Oricât de obișnuit ar fi de dificil, Betts-Johnson spune că, în interesul etichetei, este important să „pui acel iPhone deoparte și să înveți să ai conversații reale și să construiești relații”.
Shutterstock
Care este primul lucru pe care ar trebui să-l faci atunci când ești tu stai jos la o masă ? Puneți șervețelul pe poală, potrivit expertului în etichetă Karen Thomas , fondatorul a Eticheta Karen Thomas . De fapt, a nu face acest lucru imediat este o greșeală gravă de etichetă.
„Șervețelul trebuie așezat în poală imediat după șezut, chiar înainte ca alți oameni să ajungă acolo, cu partea pliată îndreptată în sus spre talie”, spune Thomas.
Shutterstock
Deși poate părea că ești bine să iei o înghițitură de șampanie odată ce toastul cuiva s-a terminat, a face acest lucru este de fapt un faux pas de etichetă, potrivit expertului în etichetă Jacquelyn Youst , proprietar al Pennsylvania Academy of Protocol .
Înainte de a ridica paharul la buze, „întoarceți pâinea prăjită și apoi puteți savura băutura”, spune ea.
Shutterstock
Dacă doriți să păreați mai politicos într-o clipă, asigurați-vă că coatele nu se odihnesc pe masă atunci când mâncați. „Dacă vine salata și mâncăm, nu avem coate pe masă”, spune Thomas. Cu toate acestea, între cursuri, continuați și odihniți-le pe placul inimii. „Odată ce personalul de serviciu îl scoate, ne putem lăsa coatele pe masă până vine următorul curs”, adaugă Thomas.
Deci, de ce este considerat acest lucru o greșeală în primul rând? Thomas spune că, deoarece mesele erau cândva considerate evenimente formale, postura înclinată care merge odată cu odihnirea coatelor pe masă a fost privită ca fiind prea casual și, ca atare, grosolan.
Shutterstock
cum să răcească o cameră mică
S-ar putea să fiți încântați să participați la o conversație, dar dacă sunteți la mijloc, este mai bine să așteptați. „Aveți grijă să țineți gura închisă când mestecați”, spune Dupree. „Termină de mestecat, înghiți și apoi participă la chat - și dacă a trecut momentul, așa să fie.”
Shutterstock / Zapylaiev Kostiantyn
Dacă te uiți la gama de cuțite și furculițe din fața ta la o cină, te va izbucni într-o sudoare rece Julia Roberts caracter în Femeie drăguță , nu esti singur. În timp ce folosirea cuțitelor și furculițelor greșite este un faux pas incontestabil, regula de aici este simplă: lucrați-vă din exterior. Furculița pentru salată ar trebui să fie în stânga furculiței pentru cină, iar cuțitul care va fi folosit pentru cursurile anterioare ar trebui să fie fiți în dreapta cuțitului dvs. de cină, care ar trebui să fie direct în dreapta farfuriei.
Shutterstock
Oricât de ciudat ar părea, dacă vi se cere să treceți sarea și nu treceți și piperul, comiteți o greșeală de etichetă . „În termeni de etichetă, sarea și piperul sunt căsătorite”, explică Thomas. „Oamenii pur și simplu nu știu că ar trebui să fie trimiși împreună, dar este ceva ce oamenii ar trebui să fie conștienți.”
Shutterstock / Monkey Business Images
Indiferent cât de mult ai vrea să eviți deranjarea altor oaspeți, a ajunge dincolo de masă pentru a lua ceva în timpul mesei este întotdeauna o greșeală serioasă de etichetă. „Dacă este suficient de departe ca să stai să o atingi, nu ar trebui să faci asta și ar trebui să întrebi în schimb”, spune Thomas. Și, explică ea, dacă tu ești cel care trece mâncarea, ar trebui să o dai la dreapta ta.
Deci, de ce a ajunge la o masă o astfel de greșeală de etichetă? „Pentru că spațiul dvs. personal este invadat de cel care a ajuns,” explică Thomas. Este, de asemenea, un situația germenului : Mâna și brațul meu invadează acum spațiul în care consumi mâncare.
Shutterstock / DisobeyArt
Doar pentru că ți-e foame nu înseamnă că ar trebui să te sapi în masă înainte ca restul mesei să aibă mâncarea lor. „Nu începe să mănânci până nu s-a servit toată lumea”, spune Youst. Odată ce toată lumea își găsește mâncarea și orice ritualuri înainte de masă sunt în afara drumului (cum ar fi pâine prăjită sau rugăciuni), vă puteți scufunda.
Shutterstock / TeodorLazarev
Sigur, poate s-ar părea ciudat să intri în detalii extreme descriind persoana despre care vorbești atunci când ai putea să gesticulezi cu ușurință în direcția lor, dar a arăta spre cineva, chiar dacă crezi că ești subtil în legătură cu asta, este absolut absolut în lumea etichetei.
Observând că gestul poate fi considerat acuzator, Tsai sugerează o alternativă simplă: „Gestul cu palma deschisă - este mult mai primitor și neutru”.
Shutterstock
„Cunoașterea modului potrivit de a intrați și ieșiți din lift ar trebui învățat până când sunteți adolescent ”, spune Youst. Cu toate acestea, pentru cei care au nevoie de o reîmprospătare, regulile sunt simple: Rămâneți în lateral, asigurându-vă că nu obstrucționați ușile în timp ce lăsați pe toți să iasă din lift, apoi urcați în mod ordonat, cu persoanele care stau cel mai aproape de uși intrând mai întâi .
Shutterstock
Ținerea ușii poate fi un lucru dificil: Deși este politicos să o ții pentru persoana din spatele tău, stai acolo prea mult timp și vei deveni portarul de facto. Deci, cum ar trebui să evitați o greșeală de etichetă în această situație obișnuită? „Oricine ajunge la ușă îl ține mai întâi pentru oamenii din spatele lor”, sugerează Thomas.
Cu toate acestea, acest lucru se aplică numai oricui este direct în spatele tău și numai dacă pot ajunge acolo după numărul de trei - ținerea ușii pentru cineva de 30 de metri distanță îi va face doar să se simtă obligați să se grăbească și nu este de fapt considerat politicos.
Shutterstock
În timp ce manevrarea prin mulțimi pe un trotuar sau o mașină de metrou nu este niciodată o experiență plăcută, asta nu înseamnă că manierele tale ar trebui să cadă pe marginea drumului. A nu spune „scuză-mă” este absolut unul dintre cele mai nepoliticoase lucruri pe care cineva le poate face ”, spune Thomas. - Cu toții ne grăbim. Ceea ce spune este că „Sunt mai important decât tine și nu trebuie să fiu amabil”.
Shutterstock / inewsfoto
În timp ce comanda de alimente poate fi în general o tranzacție scurtă, asta nu înseamnă că este acceptabil să o faceți una nepoliticoasă. „Ar trebui să spui„ aș vrea ”, nu„ Pot să am? ”, Explică limbajul adecvat pentru comandă. „Pot să vă rog să am” este o alternativă acceptabilă, notează ea.
Shutterstock / Jacob Lund
patricia semnificația numelui
Doar pentru că v-ați plictisit pe linie la Starbucks nu înseamnă că este întotdeauna în regulă să aveți un telefon la ghișeu în timp ce încercați simultan să comandați. 'Ta ar trebui acordată o atenție nedivizată baristei , server sau funcționar ', spune Thomas. „Apelul telefonic nu trebuie să interfereze niciodată cu tranzacția.”
Shutterstock
Cu toții am ascultat pe cineva pe care ne-am dori să nu-l mai vorbească, dar de fapt shush ing-le? Este o greșeală gravă de etichetă, potrivit lui Thomas.
„Shushing este un imens faux pas”, spune ea. „Nimeni nu ar trebui oprit când vorbește, cu excepția unui profesor care liniștește un elev”. Dacă doriți să vorbiți sau nu sunteți de acord cu ceea ce spune cineva, pur și simplu așteptați rândul dvs. și obțineți punctul dvs. de vedere când ați terminat.
Shutterstock
Știm cu toții sentimentul: încercați să explicați ceva unui coleg sau unui prieten atunci când, de nicăieri, vă întrerup pentru a începe să vă propuneți un punct. Dar, indiferent cât de des ți s-a întâmplat asta, nu există nicio scuză pentru a repeta acest comportament extrem de rău.
„Oamenii sunt pur și simplu entuziasmați și vor să-și exprime ideea și nu își dau seama că este nepoliticos, dar este,” spune Thomas. „Ar trebui să se oprească cu adevărat și să asculte când cealaltă persoană vorbește, să ia un moment pentru a digera ceea ce au spus și să aștepte să răspundă în loc să întrerupă”.
Shutterstock
Ați obținut un interviu pentru munca dvs. de vis, simțiți că l-ați prins și, totuși, nu veți mai auzi niciodată. Ce ar fi putut merge prost? Potrivit lui Thomas, unul dintre cei mai mari greșeli de etichetă pe care oamenii le fac într-un cadru de muncă neglijează ceea ce numește „Trei reguli de mulțumire”. „Mulțumește-le în interviu, mulțumește-le după interviu prin e-mail și apoi din nou în scris”, sugerează ea.
Shutterstock
Mesajele primite se pot simți ca o adevărată gaură neagră, dar asta nu înseamnă că poți lăsați e-mailurile fără răspuns fără să vină la fel de nepoliticos. „Îl lasă pe expeditor să ghicească”, spune Lawlor. În plus, „ar putea deduce un anumit răspuns din cauza lipsei de răspuns”.
Shutterstock
Când trimiteți un e-mail plin de erori sau vorbirea digitală impenetrabilă, îi solicitați destinatarului să facă o treabă suplimentară în numele dvs., așa că este în interesul dumneavoastră să-i faceți o verificare ortografică rapidă înainte de a accesa trimiterea, spune Betts-Johnson. „Vei fi judecat, așa că citește-l încă o dată înainte de al trimite”, sugerează ea.
Shutterstock
Evitarea acestei surprinzătoare etichete sociale faux pas este la fel de simplă ca verificarea setările de pe telefon . Deși poate părea minor, lăsarea pe chitanțe citite - în special atunci când nu răspundeți imediat la oameni - poate fi percepută ca fiind grav nepoliticoasă, așa cum este cazul e-mailului.
„Citirea unui mesaj fără a răspunde mai mult de o zi, chiar și într-un cadru personal, este cu adevărat inacceptabilă”, spune Thomas. „Dacă le citiți textul, trebuie să vă întoarceți la ele. Regula este în termen de o zi în mediile personale și în afaceri, sunt două-trei zile.
Shutterstock
În timp ce salutarea telefonului personal vă poate amuza, este în interesul dvs. să luați o pagină A lui Adele playbook și obișnuiește-te să spui un simplu „salut”. Începerea unei conversații cu un salut adecvat transmite respect și vă va ajuta să vă asigurați că nu dați accidental un răspuns ocazional unui apelant important. „Eticheta corectă a telefonului afirmă că ar trebui să existe un salut, fie că este„ salut ”sau„ după-amiază bună ”, spune Thomas.
Shutterstock
Doar pentru că aveți impresia că s-a încheiat un apel telefonic nu înseamnă neapărat că persoana de la celălalt capăt al liniei își dă seama. Dacă sunteți gata să încheiați un apel, asigurați-vă că este clar și spuneți „la revedere” înainte de a închide telefonul sau s-ar putea să vă treziți în mod accidental întrerupând persoana cu care ați vorbit.
nisip simbolul dolarului semnificație
Shutterstock / metamorworks
Căștile Bluetooth sau AirPod-urile se pot simți practic ca parte a corpului dvs. în acest moment, dar dacă sunteți purtând o conversație față în față cu cineva, este esențial să scoți căștiul sau căștile respective din anul tău. Când nu faceți acest lucru, spune Thomas, „lasă cealaltă parte nesigură dacă vă pasă de ceea ce au de spus - sau chiar dacă le-ați auzit”.
Shutterstock
Există puține lucruri mai enervante decât să asculti muzica explozivă a telefonului altcuiva sau efectele sonore dintr-un joc. De fapt, este o greșeală majoră de etichetă să ai sunetul când ești în public. Când sună telefonul, „trebuie să faceți unul din cele două lucruri: răspundeți imediat sau opriți-l”, spune Thomas. „Când ești la birou, ar trebui să-l oprești”.
Shutterstock
Până când atingi 40 de ani, șansele sunt că știi că cinematografele nu sunt un loc potrivit pentru a purta conversații lungi, dar asta nu îi împiedică pe nenumărați oameni să comită această greșeală de etichetă oricum.
- Vorbești înainte de film? Absolut. Odată ce luminile sunt slabe, chiar dacă sunt previzualizările? Toate vorbirile ar trebui să înceteze ', spune Thomas. Și dacă trebuie absolut să îi spui ceva însoțitorului tău în timpul filmului, „ar trebui să fie într-o șoaptă foarte ușoară și să nu fie suficient de puternică pentru ca restul teatrului să o audă”, spune ea.
Shutterstock / mmkarabella
Există puține lucruri mai enervante decât să te urci într-un tren aglomerat și să descoperi că scaunul pe care sperai să îl găsești este ocupat de o poșetă - sau, mai rău, de toate, de picioarele cuiva. „Când intră alte persoane și spațiul trebuie ocupat, ar trebui să vă mișcați [geanta] imediat”, spune Thomas, care descrie acest comportament la un „8 din 10” pe scara grosolăniei.
Shutterstock / Tyler Olson
Știați că acest lucru a fost nepoliticos la grădiniță, așa că de ce ar fi mai puțin o greșeală de etichetă mai târziu în viață?
Acest lucru este valabil mai ales în setările de vânzare cu amănuntul. Dacă se deschide un nou registru, dar sunteți în partea din spate a liniei existente, acest lucru nu vă oferă o trecere gratuită pentru a urca în fața noii.
Shutterstock
Dacă nu doriți să suportați mânia oamenilor cu care locuiți sau cu care lucrați, asigurați-vă că, atunci când utilizați ultimul din ceva, îl înlocuiți într-un mod expeditiv. Utilizarea ultimului produs și nu înlocuirea acestuia este „inacceptabilă” din punct de vedere al etichetei, potrivit lui Thomas. „Fie că este vorba de hârtie igienică sau ketchup, ar trebui să o înlocuiți”, explică ea. „Este împotriva naturii etichetei de a nu face acest lucru.” Și pentru a omite mai multe comportamente rele, Acesta este cel mai deranjant text pe care îl trimiteți tot timpul .