Dacă există o părere pe care cumpărătorii le place să o exprime, aceasta este despre auto-checkout . În timpul orelor aglomerate, chioșcurile cu autoservire pot ajuta clienții să intre și să iasă din magazine cu promptitudine. Dar și aceste mașini pot funcționa defectuos, rezultând tensiune și frustrare atât pentru angajați, cât și pentru clienți. Din acest motiv, rețelele de socializare au devenit un teren propice pentru oameni care își împărtășesc gândurile despre lansarea auto-checkout-ului care are loc la comercianții cu amănuntul din America. Unul dintre cele mai recente magazine care a instalat benzi de auto-checkout este Lowe's, ai cărui patroni de multă vreme nu sunt prea mulțumiți de decizie.
LEGATE DE: Măsurile antifurt Walmart și Target ar putea fi „ultimea cuie în sicriu”, spun cumpărătorii .
Client Dan Kelley a făcut cumpărături la Lowe's de mai bine de patru decenii, dar recent a amenințat că va boicota lanțul de îmbunătățiri pentru locuințe, după ce locația sa a optat să înlocuiască registrele cu echipaje cu chioșcuri cu autoservire.
ce înseamnă visarea la balene
„Am încetat să mai vin în Lowes după 40 de ani și plus de cumpărături acolo. Motivul? Închiriere automată”, Kelley explicat pe X .
Cel puțin, Kelley le cere lui Lowe’s să le ofere clienților opțiunea de a alege între efectuarea obișnuită și automată.
El a adăugat: „Îmi fac timp să conduc 30 de mile pentru a obține câteva lucruri pentru un proiect și trebuie să-mi fac propriul checkout? Până când văd un [magazin] în care ați abandonat plata automată sau cel puțin îmi dați de ales. Am terminat cu Lowes.”
Deocamdată, el a spus că va apela la Amazon sau la un magazin local de renovare a casei. De asemenea, nu se opune trecerii la Home Depot, cel mai mare competitor al lui Lowe.
„Voi face cumpărături de la Home Depot până când ei vor face același lucru”, a conchis el.
O altă persoană a împărtășit supărarea lui Kelley, observând că aparatele cu autoservire îngreunează finalizarea achizițiilor scutite de taxe și suna articolele care nu au un autocolant cu cod de bare.
'Ok, Rant pentru ziua mea! Am intrat la Lowe's, așa cum fac în fiecare două zile pentru serviciu! Nu există casierii. Toate au fost înlocuite cu o bandă de casă automată!' ei au scris . 'Fără nimeni în preajmă care să vă arate unde este scutirea de taxe sau acest panou nu are un cod pe ea pentru a-l scana! Am plecat pe toți!'
Până în acel moment, altcineva a susținut că benzile de auto-checkout nu sunt concepute pentru cei care achiziționează obiecte supradimensionate. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
'Sunt la Lowe's cumpăr scânduri de 12'. Nici o bandă nu este deschisă, nici măcar alee ale contractorului nu erau deschise. Vă puteți imagina că navighezi la checkout automat cu scânduri de 12'?' clientul a spus pe X .
Utilizatorul X @GribbleBugs a spus că au fost forțați să facă cumpărături în altă parte, deoarece chioșcurile de auto-casă Lowe’s acceptau doar carduri. După cum au menționat și alții, au reușit să găsească tot ce aveau nevoie la Home Depot.
„Tocmai am lăsat câteva sute de dolari de chestii @Lowes pentru că nu aveau linii deschise, iar autovehiculul a primit doar carduri. Am fost la @HomeDepot și am primit ceea ce aveam nevoie.” citește postarea lor .
Cu toate acestea, clienții Home Depot și asociații magazinelor avertizează că chioșcurile de auto-casă ale magazinului nu sunt tocmai sigure , fie.
vis de a fi urmărit și ascuns
Într-una Firul Reddit despre auto-checkout Home Depot, un fost angajat a analizat subiectul și a împărtășit cum aparatul poate fi o pacoste atunci când se ocupă de măsurători sau de cantitate.
„Articolele de la picior sau șuruburi/piulițe/șaibe individuale trebuie oricum introduse de dvs. – dacă mai multe persoane primesc erori sau au nevoie de ajutorul dvs., devine agitat”, au scris ei.
În plus, cântarul mașinii tinde să se calibreze greșit foarte ușor, a avertizat un alt muncitor: „Detecția greutății a fost reglată atât de fin încât o pană, două frunze, un șurub rătăcit, vântul care sufla într-o ușă ar declanșa-o”.
Emily Weaver Emily este o scriitoare independentă de divertisment și stil de viață din New York – totuși, nu va pierde niciodată ocazia de a vorbi despre sănătatea și sportul femeilor (ea prosperă în timpul Jocurilor Olimpice). Citit Mai mult
