Walmart, cel mai mare comerciant cu amănuntul din lume, este în mod constant în fruntea ultimelor tehnologii de cumpărături. Și în timp ce compania a anunțat recent că vor fi livrarea alimentelor prin dronă în viitorul apropiat, un alt progres tehnologic s-a dovedit mai puțin reușit. După ce le-a încercat în magazine în ultimii trei ani, Walmart a abandonat planurile de a angaja personalul robot care lucrează pe culoarele magazinelor sale. Citiți mai departe pentru detalii despre ceea ce nu a funcționat corect și, pentru mai multe despre când nu ar trebui să vă faceți călătoria săptămânală la cumpărături, citiți pe Aceasta este cea mai proastă perioadă absolută de a face cumpărături la Walmart, spun angajații .
Deși sună descurajat și futurist, ca ceva ieșit din Jetsons , angajarea planificată a roboților a început să fie lansată în 500 de magazine, unde au scanat rafturile și au verificat automat nivelul stocurilor. Un videoclip promoțional de la Bossa Nova Robotics, care a dezvoltat tehnologia, a arătat că roboții Walmart au, de asemenea, funcționalitatea de a verifica prețurile și de a găsi articole înlocuite. Operatorii robotici înalți de 6 metri, care au fost introduși pentru prima dată în magazine în 2017, arătau oarecum ca un dezumidificator acasă cu un atașament periscop deasupra. Acum, însă, parteneriatul cu Bossa Nova Robotics s-a încheiat, Wall Street Journal a fost primul care a raportat.
Ideea a fost că, folosind acești asistenți robotici, gigantul cu amănuntul ar putea reduce costurile forței de muncă, gestionând în același timp inventarul mai eficient și reducând astfel risipa și creșterea vânzărilor. Cu toate acestea, în această săptămână, WSJ a raportat că, pe măsură ce mai multe persoane au început să facă cumpărături online în timpul pandemiei în curs, Walmart a descoperit că are un surplus de personal uman care ar putea efectua aceleași verificări și sarcini ca și roboții, dar le pot efectua mai repede. WSJ a raportat, de asemenea, că directorul executiv al SUA al Walmart John Furner avea griji cu privire la ce ar crede clienții văzând roboții în magazinele companiei.
LEGATE DE: Pentru mai multe informații actualizate, înscrieți-vă la newsletter-ul nostru zilnic .
„Am învățat multe despre modul în care tehnologia îi poate ajuta pe asociați, să faciliteze locurile de muncă și să ofere o experiență mai bună clienților”, a declarat o purtătoare de cuvânt a Walmart Wall Street Journal . „Vom continua să testăm noi tehnologii și să investim în propriile noastre procese și aplicații pentru a înțelege și urmări cel mai bine inventarul nostru și pentru a ajuta la mutarea produselor pe rafturile noastre cât de repede putem.”
Cu toate acestea, acesta nu este sfârșitul pentru robotică complet la Walmart. Alte dispozitive inteligente pentru curățarea podelei și descărcarea stocului sunt încă la locul lor.
Știrile vin într-o perioadă foarte bună pentru retailer - online vânzările aproape s-au dublat în al doilea trimestru al acestui an, în timp ce vânzările la magazinele fizice deschise anul trecut au crescut cu 9,3 la sută. De asemenea, Walmart a anunțat recent că angajează 20.000 de lucrători sezonieri la centrele de îndeplinire a comerțului electronic. Și pentru mai multe despre acest supermagazin, verificați Walmart aduce înapoi ceea ce au pierdut cel mai mult clienții .
Citiți articolul original pe Cea mai bună viață .
