Sam's Club adaugă un nou furnizor pentru a concura cu Costco, dar cumpărătorii nu sunt mulțumiți

Recomandările de produse din această postare sunt recomandări ale scriitorului și/sau experților intervievați și nu conțin link-uri afiliate. Semnificație: Dacă utilizați aceste link-uri pentru a cumpăra ceva, nu vom câștiga un comision.

În războiul dintre Sam's Club și Costco, retailerul deținut de Walmart a făcut un atac puternic asupra concurentului său angro, sperând să atragă noi membri. Este larg cunoscut faptul că Sam's Club a investit în oferte speciale pentru a se diferenția de Costco, cum ar fi pickup-ul la bord, aplicația sa Scan & Go , și o mai raționalizată procesul de verificare a chitanțelor . Cu toate acestea, cel mai recent parteneriat celular al Sam's Club se confruntă cu reacții majore din partea cumpărătorilor.



LEGATE DE: Cumpărătorii renunță la Costco pentru Sam's Club din cauza noilor reguli de membru .

Pe 10 aprilie, T-Mobile a fost numit „Furnizorul exclusiv de wireless în club” al Sam's Club într-un comunicat de presă emis de Walmart. Membrii Clubului Sam se pot înscrie acum în planuri de telefonie mobilă, pot cumpăra cele mai recente gadgeturi T-Mobile și pot vorbi unul la unu cu experții în telefonie mobilă, totul în timp ce cumpără produse alimentare și articole de uz casnic pentru „confortul de la nivelul următor”.



„Împreună cu T-Mobile, oferim membrilor noștri servicii de telecomunicații mai accesibile, fără a face compromisuri în ceea ce privește calitatea rețelei sau serviciul pentru clienți”, potrivit Leslie Fletcher , Sam's Club vicepreședinte pentru mobil și servicii. „Oferta T-Mobile se aliniază cu angajamentul nostru de a oferi membrilor noștri produse și servicii de înaltă calitate la o valoare excepțională.”



Clubul lui Sam a anunțat parteneriatul pe Facebook, dar nivelul de entuziasm al magazinului nu a fost chiar egalat de membrii săi. Mai mulți au susținut că prezența vânzătorului ar împiedica experiența de cumpărături din Sam's Club. „Doar o zonă a magazinului pe care o evit, așa că nu sunt hărțuit în timp ce încerc să fac cumpărături”, a comentat un utilizator la postare.



'Nu, mulțumesc. Urăsc să fiu hărțuit de ei când intru în magazin. Mă duc pe un alt culoar doar pentru a-i evita', a spus un cumpărător nemulțumit, în timp ce altul a adăugat: 'T mobile este un downgrade. Nu aș face niciodată afaceri cu ei. .'

Un alt membru al clubului Sam a comentat: „Atâta timp cât nu mă împiedică să fac cumpărături să mă întrebe despre furnizorul meu de telefon mobil”.

Anunțul magazinului pe Facebook a primit peste 260 de reacții mixte, despre care un utilizator a remarcat că ar trebui să indice lipsa de entuziasm a membrilor față de noua înțelegere. 'Hei, clubul lui Sam... ești atent la comentarii?' au întrebat.



LEGATE DE: Cumpărătorii Costco abandonează aceste produse Kirkland: „Gone Downhill”.

Cu toate acestea, colaborarea Sam's Club și T-Mobile este probabil un răspuns la serviciile actuale de smartphone-uri ale Costco, care a suferit o lovitură semnificativă în februarie 2023, când partenerul său terț și-a încetat activitatea, per Curierul zilnic . La acea vreme, membrii Costco aveau acces la marfă redusă și planuri pentru smartphone-uri prin AT&T, Verizon și T-Mobile. Acești operatori încă există la Costco, dar într-un format diferit și nu sunt contractați pentru a oferi oferte sau servicii exclusiv pentru membri Costco. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Între timp, T-Mobile oferă o ofertă bună membrilor Clubului lui Sam. În vigoare imediat, cumpărătorii pot „primi până la 1.350 USD pe linie în valoare atunci când trec la T-Mobile și schimbă un dispozitiv nou pe unul dintre noile planuri ale T-Mobile, Go5G Plus sau Go5G Next”, conform comunicației.

Pe lângă telefoanele, stația T-Mobile va oferi și T-Mobile 5G Home Internet și T-Mobile for Business. În plus, Sam's Club oferă stimulente anuale pentru cumpărătorii care activează un nou cont T-Mobile și își mențin statutul de membru an de an.

„Îmbunătățim cu adevărat valoarea totală pe care o oferim membrilor noștri, oferind nu numai prețuri competitive, ci și acces la cea mai mare și mai rapidă rețea 5G, cu o experiență prietenoasă și captivantă „necarrier” în cadrul cluburilor noastre”, a declarat Fletcher.

Emily Weaver Emily este o scriitoare independentă de divertisment și stil de viață din New York – totuși, nu va pierde niciodată ocazia de a vorbi despre sănătatea și sportul femeilor (ea prosperă în timpul Jocurilor Olimpice). Citeşte mai mult
Posturi Populare