Până acum, fără îndoială, ați auzit de retailerul de fast fashion Shein. Brandul a explodat în timpul pandemiei, când cumpărătorii s-au orientat puternic către platformele online și a rămas favorit pentru influenți, generația Z și iubitorii de modă atenți la buget de atunci. Cu toate acestea, poate te-ai trezit să te întrebi: Shein este legitim? La urma urmei, prețurile sunt atât de mici – iar PR-ul companiei – care este plin de dezvăluiri din partea sustenatorilor sustenabilității și acuzații de muncă neetică – nu este chiar atât de inspirat. Citiți mai departe pentru a afla tot ce trebuie să știți despre Shein, de la calitatea îmbrăcămintei sale până la siguranța site-ului său web.
LEGATE DE: Este Temu Legit? Lucruri de știut înainte de a face cumpărături .
Ce este Shein?
Shein este un retailer online de îmbrăcăminte și stil de viață care a fost fondat în Nanjing, China, în 2008 de către un antreprenor. Chris Xu . Acum, cu sediul în Singapore, este una dintre cele mai valoroase companii private din lume, potrivit Wall Street Journal , cu un curent Evaluare de 66 de miliarde de dolari , în scădere de la 100 de miliarde de dolari la începutul lui 2022.
Site-ul are un inventar mare de haine ieftine din mai multe categorii, ceea ce înseamnă că cumpărătorii se pot aproviziona cu orice, de la ținute de iarnă la haine de vacanță tropicală la costume de Halloween, toate într-un singur loc. Shein își actualizează frecvent inventarul, făcând cumpărătorii să se întoarcă pentru îmbrăcăminte și mai la modă.
Unde se află Shein?
După cum am menționat, Shein are sediul în Nanjing, China, dar deservește clienți din peste 150 de țări, inclusiv SUA, Irlanda și Brazilia, și are angajați 10.000 de oameni în întreaga lume , conform site-ului său. O mare parte din atracția sa provine de la prețurile sale foarte scăzute: Gândiți-vă la pulovere de 10 USD, bikini de 7 USD și pantaloni cargo de 14 USD, care atrag clienții mai tineri, mai ales atunci când există îngrijorări cu privire la o recesiune.
sensul biblic al zăpezii în vise
LEGATE DE: 5 steaguri roșii despre cumpărăturile pe Alibaba, potrivit experților .
Shein este legitim?
Depinde cum definiți legitimitatea. Shein este un site de comerț electronic pe deplin funcțional, care vă va oferi comanda dvs. dacă faceți una. Are un rating D de la Better Business Bureau și nu este listat ca o înșelătorie. Există îngrijorări cu privire la calitatea articolelor, respectarea mediului și condițiile de muncă pe care compania le susține, dar cumpărătorii și portofelele lor vor rămâne probabil în siguranță dacă plasează o comandă pe Shein.
Desigur, acele reclamații menționate mai sus sunt practic sinonime cu categoria fast-fashion în general, din care face parte Shein. Aproximativ 100 de miliarde de articole de îmbrăcăminte sunt produse de producătorii globali de îmbrăcăminte în fiecare an, iar 92 de milioane de tone ajung la gropile de gunoi – iar emisiile globale ale industriei de îmbrăcăminte sunt doar se estimează să crească cu 50 la sută până în 2030, conform Earth.org. Companii precum Shein, care aruncă până la 10.000 de articole noi pe zi, încurajează un astfel de consum excesiv și necesită forță de muncă rapidă și materiale ieftine pentru a crea produsele.
Sunt hainele Shein de bună calitate?
În două cuvinte, nu chiar. „În timp ce aceste prețuri mici la piese la modă pot fi foarte tentante, consumatorii trebuie să știe că aceste prețuri mici au un cost”, avertizează Mandy Hearts , proprietar și fondator al Cauza Bunătăţii . „Consumatorii sunt adesea surprinși să primească articole care arată foarte diferit de ceea ce este prezentat online”.
Mai mult, ea spune că prețurile scăzute „indică de obicei materiale de calitate scăzută (despre care se știe că includ substanțe chimice periculoase), măiestrie slabă și inconsecvențe în producție”. Cele mai multe articole sunt fabricate din materiale precum poliester, acril și raion, care nu funcționează bine la temperaturi scăzute și calde.
idei de cadouri de ziua de naștere pentru soțul meu
Când lasă o recenzie pentru un produs Shein, recenzentul are posibilitatea de a comenta „calitatea produsului”, astfel încât să poți verifica evaluarea pentru articole individuale. Deoarece compania produce atât de mult, nivelul de măiestrie poate fi diferit de la o piesă la alta.
În cele din urmă, decizia de a cumpăra depinde de tine. Dacă ești obișnuit cu îmbrăcăminte de înaltă calitate, probabil vei descoperi că Shein's nu este la înălțime. Totuși, este comparabil cu multe alte mărci fast-fashion, dacă asta este ceea ce cauți.
Este site-ul Shein sigur de utilizat?
Ori de câte ori transferați numărul cardului dvs. de credit și alte informații personale, doriți să vă asigurați că site-ul pe care îl utilizați este sigur. În general, Shein a dovedit că site-ul său web este la îndemână – nu ți se va fura identitatea sau nu vei fi prins într-o înșelătorie de tip phishing ca urmare directă a cumpărăturilor la Shein.
Cu toate acestea, au existat derapaje. În 2018, un atac de securitate cibernetică împotriva site-ului a dus la furtul a 39 de milioane de acreditări Shein. Conform TechCrunch , cel compania nu a notificat majoritatea utilizatorilor că informațiile lor au fost compromise. Statul New York l-a amendat pe Shein cu 1,9 milioane de dolari pentru gestionarea neglijentă a incidentului.
Ce are de spus Better Business Bureau despre Shein?
Better Business Bureau este un organ de supraveghere de încredere din SUA pentru afaceri și organizații caritabile. În acest moment, Shein nu este acreditat pe site, ceea ce înseamnă că BBB le-ar acorda un rating nefavorabil. Evaluarea sa de litere este D și au existat 1.527 de plângeri împotriva sa în ultimii cinci ani. Multe reclamații s-au referit la probleme de livrare și rambursări.
„Am plasat o comandă pe 1/12 și mi s-a promis o dată de livrare până pe 13/12. Am contactat atât această companie, cât și compania lor de transport, fără nicio comunicare din data de 12, când am primit notificarea de livrare a comenzii dvs. azi. Când în sfârșit primesc Ținând cont de un agent, ei îmi spun că trebuie să aștept până pe 21 până când vor face ceva în privința asta”, a scris un cumpărător nemulțumit, a cărui plângere a fost similară cu multe altele de pe site.
„Am cheltuit 331 USD cu această companie, numărul meu de tranzacție era X. Îmi lipsea o parte din comandă și compania nu va rambursa articolele lipsă”, a scris un altul.
LEGATE DE: 4 semnale roșii despre cumpărăturile pe magazinul TikTok, potrivit experților în retail .
De ce este Shein atât de controversat?
Shein nu este străin de controverse și a avut multe crize de presă proastă de la începuturile sale.
ce s-a întâmplat în 1984 în istoria americană
Una dintre cele mai recente controverse a fost preocuparea cu privire la substanțele chimice utilizate în producție. O investigație din 2021 cu Universitatea din Toronto a constatat că o jachetă pentru copii mici de pe Shein avea de 20 de ori niveluri sigure de substanțe chimice precum plumb, PFAS și ftalați. O poșetă roșie avea niveluri de peste cinci ori mai sănătoase.
'Aceasta este deseuri periculoase ',' Miriam Diamond , un chimist de mediu și profesor la Universitatea din Toronto, a declarat pentru CBC .
Apoi mai este problema risipei și a supraproducției — și un raport de la Sintetice anonime 2.0 acea consumul de ulei al lui Shein are ca rezultat aceeași cantitate de CO2 ca și 180 de centrale electrice pe cărbune. Magazinul trimite între 35.000 și 100.000 de bucăți în fiecare zi, per EuroNews , și nu este un secret pentru nimeni că multe dintre aceste articole ajung la coșul de gunoi după o singură purtare, doar pentru a fi înlocuite cu o altă îmbrăcăminte la preț redus.
Compania a fost acuzată de furt de proprietate intelectuală – o practică la care poate recurge pentru a continua să producă noi modele. Într-un caz raportat de Gardianul , A pictor din Marea Britanie am găsit unul dintre tablourile ei ștampilat pe un hanorac Shein. Un alt artist și-a găsit imaginea broaștelor pe un autocolant vândut la Shein. Și nail artist Yan Tee și-a găsit desenele complicate de unghii cuie presate vândute la firmă , raportează BBC . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Nici designerii mari nu sunt în siguranță. Branduri precum Levi Strauss și Dr. Martens au dat, de asemenea, compania în judecată pentru încălcarea mărcii comerciale , in conformitate cu Timpuri financiare .
Există, de asemenea, rapoarte privind condițiile de muncă proaste, lipsite de etică. „Investigațiile recente au ridicat îngrijorări cu privire la condițiile la care sunt supuși lucrătorii, inclusiv orele lungi de lucru, salariile mici și potențialele încălcări ale drepturilor lucrătorilor”, Gareth Boyd , un antreprenor de retail și co-fondator și director general la Boyd Hampers , spune Cea mai bună viață . „Aceste constatări sugerează o posibilă deconectare între declarațiile publice ale lui Shein despre salarizarea echitabilă și realitatea din lanțul lor de aprovizionare”.
LEGATE DE: Ce înseamnă procesul Temu vs. Shein pentru cumpărători .
Sfaturi pentru cumpărături pe Shein
Nu cumpărați produse de bază
După cum am menționat, calitatea de la Shein poate fi în cel mai bun caz îndoielnică, cu multe articole care cu greu trec de o spălare sau două. Asta înseamnă că probabil că ar trebui să sări peste magazin pentru haine de bază pe care veți dori să le purtați din nou și din nou, cum ar fi blugi, jachete și rochii potrivite pentru locul de muncă - probabil că nu vor rezista atât de mult cât doriți.
Familiarizați-vă cu politica de returnare
Dacă cumpărați ceva de la Shein de care nu sunteți mulțumit, îl puteți returna. Retailerul online acceptă retururi nepurtate în termen de 35 de zile de la data achiziției; toate etichetele trebuie să fie pe articol.
Câteva categorii de articole nu sunt eligibile pentru retur, inclusiv body-uri, lenjerie, lenjerie intimă, bijuterii, cosmetice, produse pentru animale de companie și produse personalizate. Dacă un articol nu este eligibil pentru returnare, acesta va fi marcat pe pagina produsului (sau specificat de reprezentantul serviciului pentru clienți Shein dacă decideți să-i contactați direct).
„Politica de returnare a lui Shein este decentă, dar procesul poate fi puțin greoi”, Joseph Manktelow-Pimm , analist de retail și stilist de modă , spune Cea mai bună viață . „Clienții ar putea fi nevoiți să acopere costurile de transport de retur și procesarea ar putea dura câteva săptămâni, ceea ce poate fi frustrant dacă doriți să obțineți o rambursare sau să schimbați un articol.”
Verificați diagramele de mărimi
Determinarea mărimii tale în orice piesă de îmbrăcăminte online este o afacere dificilă, iar acest lucru este valabil mai ales la Shein, unde standardele variază. Majoritatea cumpărătorilor sugerează să folosești ghidul de mărimi pentru fiecare produs, mai degrabă decât să cumperi mărimea obișnuită.
Din păcate, nici măcar asta nu este sigură. „Nu este neobișnuit ca cumpărătorii să găsească discrepanțe semnificative de dimensiune, articolele fiind prea mici sau prea mari, în ciuda respectării diagramelor de mărimi furnizate”, spune Manktelow-Pimm. „Este întotdeauna o idee bună să verificați ghidul de mărimi pentru fiecare articol și recenziile clienților, dar chiar și atunci, potrivirea poate fi încă imprevizibilă.”
Citiți Recenziile
Una dintre cele mai bune modalități de a verifica achiziția dvs. la Shein este să citiți recenziile despre îmbrăcăminte Shein. Din fericire, multe produse au sute, iar un procent bun din recenzii includ chiar și fotografii. Oamenii pot menționa dacă articolul este mic sau mare, a ajuns acasă la timp și arată așa cum este anunțat (și poți să-ți dai seama la fel dacă le vezi imaginile).
Rețineți că unele recenzii Shein pot fi denaturate. „Shein recompensează puncte clienților pentru revizuirea produselor în schimbul reducerilor de până la 70% la o comandă”, spune Cordia. Acest lucru a dus la sute – dacă nu mii – de recenzii de 5 stele care oferă un context minim sau informații utile consumatorului care le citește, explică ea.
Problema nu se limitează doar la pagina produsului. „Deși este comună în industria de retail, Shein are, de asemenea, o acoperire extinsă pe rețelele sociale, având în vedere baza mare de clienți din generația Z, parteneriat cu influenți pentru mărfuri gratuite sau compensații financiare în schimbul împărtășirii dragostei cu adepții lor”, adaugă Cordia.
Concluzie
Decizia de a face cumpărături de la Shein este în cele din urmă personală și va depinde de o varietate de factori, de la ceea ce faceți cumpărături până la modul în care vedeți problemele de durabilitate și condițiile de lucru.
cum să începeți să vă formați după 40 de ani
Vizita Cea mai bună viață din nou în curând pentru mai multe știri despre retail.
Pentru mai multe sfaturi de cumpărături livrate direct în căsuța dvs. de e-mail, înscrieți-vă pentru buletinul nostru informativ zilnic .
Juliana LaBianca Juliana este un editor și scriitor cu experiență. Citit Mai mult
