Unele inconveniente sunt inevitabile când vine vorba de aeroport: de exemplu, cozi lungi la securitate, aeronava rămâne fără spațiu de depozitare deasupra capului sau având un coleg de scaun enervant . Cu toate acestea, o întârziere a zborului, transformată în anulare, poate fi cea mai mare pacoste dintre toate - doar întrebați TikToker Esther Cho , OMS după ce a aşteptat opt ore pentru ca zborul ei Delta Airlines să decoleze i sa cerut să coboare de la bordul aeronavei deoarece zborul fusese anulat. Mulți dintre adepții lui Cho au avut experiențe similare cu Delta și chiar îi împing pe colegii de călătorie „să evite Delta cu orice preț”.
LEGATE DE: Însoțitorul de zbor Delta dezvăluie că companiile aeriene care vă înșeală vă fac să vă pierdeți zborul .
Într-o serie în patru părți distribuită pe TikTok, Cho a spus că zborul ei era programat inițial să plece de la Aeroportul Internațional John F. Kennedy (JFK) din New York City la 15:30, dar după ce a trecut prin securitatea aeroportului, a aflat că a fost întârziat cu o oră.
— Orice s-ar întâmpla, nu? spuse Cho ca răspuns.
Cu toate acestea, așteptarea de o oră s-a transformat în două ore și apoi în cele din urmă în trei ore. Angajații Delta de la biroul porții au anunțat că așteaptă un pilot.
„Deci un zbor care trebuia să plece la 3:30 p.m. este acum programat pentru 6:55. Este... enervant, nu?” spuse Cho. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Cho și tovarășii ei de pasageri s-au urcat în cele din urmă în avion, doar pentru a aștepta încă trei ore pe scaune, timp în care nu li sa oferit apă sau gustări. Un membru al zborului Delta a anunțat apoi că va debara pentru că „nu avem voie să vă avem într-un avion nemișcat” mai mult de trei ore.
Înapoi în zona porții, călătorii au așteptat încă 30 de minute până s-a anunțat că zborul lor a fost anulat oficial.
Când a venit timpul să redirecționeze zborurile tuturor, Cho i-a descris pe agenții de la biroul Delta ca fiind „incompetenți” și „dezumanizatori” și „fără empatie”. Ea a decis să-și anuleze călătoria cu totul.
„A fost ca cel mai rău nivel de umanitate pe care l-am experimentat vreodată”, a susținut ea.
Când Cho a ajuns la preluarea bagajelor, era ora 1:30 a.m. și petrecuse deja 12 ore în aeroport. Ca să nu mai vorbim de faptul că Delta a anulat alte câteva zboruri, iar alți călători au spus că au așteptat între cinci și șapte ore pentru bagajele lor.
Cho a luat decizia să meargă acasă și să se întoarcă dimineața pentru a-și revendica geanta. Deși procesul a fost ușor și și-a luat valiza, Cho a spus că a fost incredibil de nesigur . Nu i s-a cerut să-și afișeze cartea de îmbarcare sau vreo identificare.
„Mi-aș dori doar să nu se întâmple totul”, a spus ea în videoclipul final.
Mulți dintre urmașii lui Cho au cântărit experiența ei „traumatică” cu Delta și chiar au împărtășit poveștile lor de groază.
„S-a spus cu ani în urmă că DELTA înseamnă D-ont E-ven L-eave T-he A-port”, a comentat o persoană.
'Încercăm să nu zburăm NICIODATĂ din Delta! De fiecare dată când facem, regretăm!' a spus altul. Unul din TikToker a fost de acord, scriind: „@delta este cel mai rău absolut. Am pus un angajați să țipe la mine pentru că încercau să pună o întrebare. Nu voi mai zbura niciodată cu ei”.
„Aeroportul JKF este altceva cu atitudinile și lipsa de respect din partea angajaților”, se arată într-un alt comentariu.
Cu toate acestea, unii călători cred că Cho „reacţionează complet exagerat”.
„Sunteți nou aici? Bine ați venit să zburați din NY în ianuarie”, a adăugat o persoană. Un alt comentator a subliniat că a face față unui timp lung de așteptare la preluarea bagajelor este o „problemă generală de aeroport” și nu specifică Delta sau JFK.
Cea mai bună viață a contactat Delta pentru comentarii și va actualiza povestea cu răspunsul său.
Pentru mai mult conținut de călătorie livrat direct în căsuța dvs. de e-mail, înscrieți-vă pentru buletinul nostru informativ zilnic .
Emily Weaver Emily este o scriitoare independentă de divertisment și stil de viață din New York – totuși, nu va pierde niciodată ocazia de a vorbi despre sănătatea și sportul femeilor (ea prosperă în timpul Jocurilor Olimpice). Citit Mai mult
