Milioane de cumpărători din S.U.A. apelează la Home Depot pentru nevoile lor de îmbunătățire a locuinței, fie că este vorba de alegerea vopselei noi pentru casa lor sau de căutarea stocurilor pentru inspirație pentru remodelare. Dar dacă sunteți unul dintre acești clienți, veți dori să fiți conștienți de o schimbare semnificativă care ar putea afecta modul în care faceți cumpărături la aceste magazine. Home Depot a început recent să implementeze o nouă politică pentru a încerca să prevină furtul din comerțul cu amănuntul, o problemă în creștere pentru magazinele din toată țara. Citiți mai departe pentru a afla ce le cere acum comerciantul cumpărătorilor să facă.
CITEȘTE ASTA URMĂTOARE: 5 avertismente pentru cumpărători de la foști angajați Home Depot .
Furturile cu amănuntul au fost în creștere recent.
Mulți comercianți cu amănuntul din SUA luptă împotriva unei creșteri a furtului cu amănuntul, diverse rapoarte la nivel național arătând că toată lumea de la Walmart la CVS este se ocupă de asta problemă. Potrivit unui raport din 2022 al Federației Naționale de Retail (NRF), peste 72 la sută dintre comercianții cu amănuntul spun că au văzut o creștere a riscului de furt din magazine încă de dinainte de pandemie. NRF a constatat, de asemenea, că criminalitatea organizată cu amănuntul costă magazinele cu o medie de peste 700.000 de dolari pe 1 miliard de dolari în vânzări în 2020 – ceea ce reprezintă o creștere de peste 50% față de cinci ani anteriori.
„Industria comerțului cu amănuntul – care se luptă deja cu impactul pandemiei, al penuriei de forță de muncă și al problemelor lanțului de aprovizionare – se confruntă acum cu furturi și jaf pe scară largă, în mare parte. provenite din crima organizată ,' Neil Bradley , a declarat vicepreședintele executiv și directorul de politici la Camera de Comerț din SUA, într-un comunicat. „Furtul din comerțul cu amănuntul devine o criză națională, dăunând afacerilor din fiecare stat și comunităților pe care le deservesc. Facem apel la factorii de decizie să abordeze direct această problemă înainte de a scăpa și mai mult de sub control. Niciun magazin nu ar trebui să se închidă din cauza furtului”.
găsind bănuți din cer
Home Depot s-a confruntat recent cu o serie de incidente de furt din magazine.
Home Depot nu a fost ferit de creșterea furtului cu amănuntul. Chiar luna trecută, doi frați gemeni din Round Lake, Illinois, au fost condamnați patru ani de închisoare pentru furtul din mai multe magazine Home Depot, the Daily Herald raportat. De asemenea, li s-a ordonat să ramburseze 933.666 dolari înapoi comerciantului cu amănuntul de îmbunătățiri pentru locuințe – care este suma pe care anchetatorii estimează că perechea a furat-o din magazinele Home Depot din peste 20 de state.
Apoi, pe 14 septembrie, Fox 5 Atlanta a raportat că a țintirea inelului de furt Magazinele Home Depot din SUA tocmai fuseseră distruse în comitatul Coweta, Georgia. Potrivit buletinului de știri, deputații din județ au declarat că au confiscat două monovolume pline cu pubele mari de depozitare din plastic furate de la Home Depot pline cu alte mărfuri furate de la retailer. Anchetatorii din acest caz raportează că cinci persoane sunt responsabile pentru furtul de produse în valoare de peste 300.000 de dolari din magazinele Home Depot din întreaga țară.
LEGATE DE: Pentru mai multe informații actualizate, înscrieți-vă la nostru buletinul informativ zilnic .
Magazinul ia acum măsuri de precauție.
Home Depot lucrează acum pentru a preveni furtul înainte să se întâmple. The Wall Street Journal a raportat că Home Depot a blocat mai multe produse în cadrul magazinelor sale pentru a reprima furtul cu amănuntul. Directorii de retail explică că magazine precum Home Depot urmăresc mărfurile cu risc ridicat și le închid în regiuni sau locații care sunt cel mai greu afectate. Cu această nouă politică în vigoare, nu veți putea face cumpărături pentru anumite produse fără a cere asistență unui angajat.
În ultimele 12 luni, Home Depot a confirmat că și-a închis mai multe produse în magazine, în timp ce testează „soluții mai prietenoase cu clienții, mai avansate”, pentru a opri furtul din magazine. 'Este un scenariu de tip triaj. Este oprirea sângerării și acordați-vă puțin timp', Scott Glenn , a declarat vicepreședintele pentru protecția activelor la Home Depot The Wall Street Journal .
Potrivit lui Glenn, tentativele generale de furt în magazinele retailerului continuă să crească în comparație cu vremurile de dinainte de pandemie. Dar în magazinele în care Home Depot a implementat mijloace agresive de descurajare a furtului, pierderile cauzate de furt au fost reduse, iar vânzările pentru articolele cu furt ridicat cresc treptat, deoarece magazinul este capabil să le păstreze mai constant în stoc. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Home Depot nu este singurul comerciant cu amănuntul care blochează mai multe produse.
The Wall Street Journal a raportat că cumpărătorii găsesc, de asemenea, mai multe produse închise în magazinele Best Buy. Unul dintre magazinele retailerului din suburbiile orașului Houston a înlocuit sute de articole de pe rafturi, inclusiv difuzoare Bose și trackere de activitate Fitbit, cu semne albastre care spun: „Acest produs este păstrat într-o locație securizată”. Clienții sunt informați că vor trebui să ceară ajutor unui angajat al magazinului dacă fac cumpărături pentru oricare dintre aceste articole.
„Odinioară era mult mai mult pe podea decât închis în cuști”, Gary Pearce , un manager de 47 de ani la o companie de restaurare în caz de dezastru care face cumpărături săptămânal la acest magazin Best Buy, a spus The Wall Street Journal .
când începe Hanuka în 2019
Dar Damien Harmon , vicepreședinte executiv al omnicanal pentru Best Buy, a declarat ziarului că în toate magazinele companiei din SUA, mai puțin de 5% dintre produsele sale sunt închise sau în spatele din spate din motive de protecție împotriva furtului. Potrivit Harmon, inventarul companiei este acum ținut diferit din cauza creșterii cumpărăturilor online. Dar executivul a spus The Wall Street Journal că comerciantul cu amănuntul nu primește multe comentarii sau feedback de la clienți despre produsele care sunt blocate.
