Există un nivel de încredere pe care îl acordăm companiilor pentru a ne furniza produse sigure și eficiente. Dacă nu este cazul, cel puțin ne așteptăm ca producătorii să se grăbească amintiți-vă acele elemente iar comercianții cu amănuntul să le tragă de pe rafturi. Dar, după cum știm cu toții, consumatorii și companiile nu văd întotdeauna ochi în ochi, iar asta se extinde și la retrageri. Acum, cumpărătorii trag un semnal de alarmă cu privire la un articol popular, susținând că acesta prezintă un risc serios de siguranță și „trebuie să fie rechemat”. Până acum, producătorul nu este de acord. Citiți mai departe pentru a afla mai multe despre acest produs controversat.
CITEȘTE ASTA URMĂTOARE: Dacă aveți acest aparat acasă, opriți-l și deconectați-l acum, avertizează oficialii .
Rechemarile sunt făcute pentru a proteja consumatorii de riscuri nerezonabile și semnificative.
U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) a fost înființată în 1972 cu „misiunea de a proteja publicul împotriva riscurilor nerezonabile de rănire sau deces cauzate de produsele de consum prin educație, activități de standarde de siguranță, reglementări și aplicare.”
când îți prinzi omul înșelând
Una dintre modalitățile prin care face acest lucru este oferind companiilor îndrumări privind retragerea și ținând publicul la curent cu problemele legate de produse. „CPSC anunță rechemarea produselor care prezintă un risc semnificativ pentru consumatori, fie pentru că produsul ar putea conține un defect, fie pentru că încalcă un standard de siguranță obligatoriu”, explică agenția pe site-ul său.
Dar uneori consumatorii acționează înainte ca CPSC să o facă și acum susțin că un produs popular nu este sigur pentru utilizare.
Cumpărătorii doresc ca acest articol să fie rechemat.
Preocuparea crește în S.U.A. cu privire la vânzarea unui produs. Au apărut mai multe rapoarte privind problemele de siguranță cu un anumit cărucior de la popularul brand pentru copii Mockingbird. Mamă din Brooklyn CJ Chellin a spus Consumer Reports (CR) că este împingându-i cei doi copii , cu vârsta de 4 și 2 ani, în căruciorul Single-to-Double al lui Mockingbird, peste o intersecție aglomerată, când căruciorul s-a spart brusc în jumătate.
ce simbolizează un leu într-un vis
„Pur și simplu s-a prăbușit, iar el era cu fața în jos pe stradă”, a declarat Chellin pentru presa, explicând că copilul ei de 4 ani a căzut înainte ca urmare. 'A fost terifiant. Lumina se schimba și era foarte aglomerată, cu o tonă de mașini. Dar slavă Domnului, copiii mei erau bine.'
Potrivit CR, acesta a fost al treilea cărucior Mockingbird al lui Chellin care se stricase în timp ce copiii ei erau în el. 'Acest cărucior trebuie să fie scos de pe piață. De trei ori nu am avut ghinion. De două ori nu am avut ghinion. Există un defect. Vreau să facă ceea ce trebuie și să-și amintească asta', ea. a declarat pentru presa. 'Aici am crezut că investesc în ceva și era o calitate promițătoare. Este foarte dezamăgitor și înfricoșător. Un cărucior trebuie să fie capabil să se descurce pe străzi. Nu facem drumeții, nu merge pe Traseul Appalachian, merge mai departe. străzile din Brooklyn.”
LEGATE DE: Pentru mai multe informații actualizate, înscrieți-vă la nostru buletinul informativ zilnic .
Experții în siguranța consumatorilor au avertizat și despre cărucioarele pentru copii.
Chellin nu este singură în experiența ei. Potrivit CR, ea este doar unul dintre zecile de părinți care au împărtășit povești similare despre căruciorul Mockingbird Single-to-Double s-a spart brusc în timp ce este folosit în mod normal. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
„[Caruciorul] tocmai s-a rupt în jumătate în timp ce traversam strada cu bebelușul și copilul nostru în ea, trimițându-mi copilul la asfalt cu fața întâi și târând scaunul sub cadrul metalic acum rupt”, a scris un consumator într-un Firul Reddit din septembrie , menționând că a folosit doar căruciorul de la unul la dublu de aproximativ șapte luni. Un alt utilizator a răspuns subiectului pe 27 octombrie spunând: „Acest cărucior trebuie rechemat. Același lucru ni s-a întâmplat și astăzi”.
Problema este raportată atât de larg în acest moment, încât experții CR în siguranța produselor au spus că Mockingbird ar trebui să emită o rechemare imediată a căruciorului. „Copiii ar putea fi expuși riscului de rănire gravă sau mai rău, la câteva luni după ce compania a aflat pentru prima dată despre potențiala problemă cu acest cărucior.” Oriene Shin , consilier politic al CR, a declarat într-o declarație. „În timp ce un raport despre un cărucior spart este neliniștitor, numărul de rapoarte despre acest cărucior care s-a spart brusc în timpul utilizării normale este alarmant și trebuie abordat imediat. Pe baza numărului de incidente cu acest cărucior și a riscului pentru copii de rănire semnificativă, Mockingbird ar trebui să colaboreze imediat cu CPSC la o rechemare pentru a elimina produsul de pe piață.”
povești ciudate dar adevărate din istorie
Mockingbird spune că nu emite o rechemare pentru cărucior.
Mockingbird a accesat rețelele sociale pe 28 octombrie, emiterea unei declarații că compania a primit „unele incidente izolate de la clienții cărora căruciorul Single-to-Double a dezvoltat fisuri în partea laterală a cadrului lor în timpul utilizării, ducând uneori la o pauză”. Brandul pentru copii a spus că ia situația „foarte în serios” și a anunțat CPSC cu privire la această problemă. Dar în timp ce Mockingbird a spus că lucrează cu agenția de consumatori pentru a „evalua și determina următorii pași”, compania a spus CR pe 31 octombrie că cărucioarele sunt încă disponibile pentru cumpărare și că nu va emite o rechemare.
„Noi am a concluzionat că cărucioarele momentan de vânzare nu riscă să fie afectate de această problemă rară”, purtătorul de cuvânt al Mockingbird Emily Herring a spus publicației de știri pentru consumatori. În declarația sa pe rețelele de socializare, compania a adăugat că „Între timp, deși credem că probabilitatea de a întâmpina această problemă este extrem de rară, dacă dețineți un cărucior Mockingbird single-to-double, vă rugăm să inspectați părțile laterale ale cadrului căruciorului dvs. orice fisuri vizibile.”
Potrivit Mockingbird, dacă vedeți o fisură, ar trebui să „încetați imediat” să folosiți căruciorul și să contactați echipa de servicii pentru clienți a companiei. „Prioritatea noastră principală este și a fost întotdeauna siguranța și este atât de important pentru noi încât să vă simțiți încrezători folosind echipamentul Mockingbird”, a spus compania în declarația sa.
Cea mai bună viață a contactat Mockingbird pentru comentarii și va actualiza această poveste când vom primi un răspuns.
