in afara de asta manipularea bagajelor dvs și să te asiguri alege hotelul potrivit , închirierea unei mașini rămâne una dintre cele mai stresante și mai puțin înțelese componente ale călătoriei. De aceea, mulți dintre cei care iau drumul optează pentru o opțiune de renume, cum ar fi Enterprise Rent-A-Car, atunci când asigură un set temporar de roți. Compania operează peste 8.000 de locații la nivel mondial și a devenit cunoscut pentru serviciile sale remarcabile pentru clienți și prețurile. Dar, deși există șanse mari să fi avut de-a face cu brandul emblematic în trecut, există încă multe despre care probabil nu știi despre companie. Citiți mai departe pentru câteva avertismente pe care foștii angajați de închirieri auto Enterprise le au pentru clienți.
CITEȘTE ASTA URMĂTOARE: 5 secrete ale foștilor angajați Marriott .
1 Este posibil să nu obțineți o mașină mai bună cu un „upgrade”.
Pe lângă „la timp”, cuvântul care pare să fie în mintea tuturor în timpul călătoriei este „upgrade” – mai ales dacă este însoțit de „gratuit”. Și în timp ce experiență de închiriere de mașini nu este diferit, angajații spun că termenul poate fi aruncat destul de vag pentru a vă face să credeți că obțineți o afacere mai bună decât sunteți cu adevărat.
ce înseamnă jeanne
„Doar ca să știi: uneori crezi că primești un upgrade, și nu o faci. Am mințit clienții și i-am „upgradat” într-o mașină mai joasă înainte”, a postat un fost angajat al Enterprise într-un thread Reddit în care discuta timpul petrecut la companie.
„Scopul este să te vând și să te fac să plătești mai mult decât ai intrat inițial în speranța de a obține. Dacă nu pot să-ți vând „protecția”, cel mai bine ai crede că te voi face să plătești. îmi mai mulți bani într-un alt fel”, scriu ei.
ce porecle să-i spui iubitului tău
2 Uneori, obțineți mai mult decât o acoperire atunci când cumpărați o asigurare.
Închirierea unei mașini poate fi un proces destul de simplu până când ajungeți la partea conversației despre obținerea unei asigurări. În acest moment, este obișnuit să vă clătiți înainte și înapoi, în timp ce toate anxietățile legate de zdrobirea vehiculului dvs. împrumutat vă trec prin minte. Dar, într-o oarecare măsură, oferta de a plăti în avans pentru protecție este mai mult ca compania să își atingă profitul decât să ofere liniște sufletească – și poate chiar ajuta la asigurarea acelui upgrade „gratuit”.
„Dacă cumperi o asigurare, te vor muta la o mașină de nivel superior dacă au una și o fac ca un punct de vânzare”, spune un fost angajat al Enterprise de șase ani, care dorește să rămână anonim. Cea mai bună viață . „Și la sfârșitul zilei, asigurarea este OK, dar acoperirea cardului tău de credit este la fel de bună ca și a companiei, dacă nu mai bună.”
Deloc surprinzător, această tactică are foarte mult de-a face cu fiecare magazin care își atinge cotațiile lunare de vânzări. De fapt, poate afecta chiar traseul carierei unui angajat.
'Totul se referă la asigurare. Vor găsi toate modalitățile posibile de a te încuraja să o cumperi', spune angajatul anonim. „Din punct de vedere al personalului și al promovării, cu cât ai mai mult succes în vânzările de asigurări, cu atât ai mai multe șanse pentru promovări și o cale către management. Dacă nu ai vânzări de asigurări, nu vei urca niciodată în acea companie.”
Pentru mai multe informații din culise livrate direct în căsuța dvs. de e-mail, înscrieți-vă pentru buletinul nostru informativ zilnic .
3 Rezervarea dvs. este departe de a fi o garanție că veți obține mașina dorită sau chiar una.
Așa cum poți fi lovit de un zbor sau te poți prezenta la un hotel complet rezervat, nu este neobișnuit să ajungi la un lot de mașini de închiriat pentru a descoperi că nu există niciun vehicul care să te aştepte să te ducă departe. Angajații avertizează că, în ciuda istoricului lor de servicii bune pentru clienți, acest lucru se poate întâmpla și cu Enterprise.
cum să sextezi o fată exemple
„Compania ar spune să rezervi fiecare afacere, iar apoi, la sfârșitul zilei, vor avea mai multe comenzi decât pot gestiona”, spune angajatul anonim. Cea mai bună viață . „Nu este neapărat minciună, dar este o înșelăciune. Îți vor spune că ceva nu a mers prost cu mașina când într-adevăr nu au primit destule returnări înapoi. Este exact ca și Seinfeld episod! Se întâmplă zilnic – într-adevăr, în fiecare zi.”
În cele din urmă, s-ar putea, de asemenea, să ajungi să fii supralicitat de cineva care ajunge la lot înaintea ta cu buzunare mai adânci. „Chiar dacă am postat tarife, dacă un client dorește o anumită mașină și aceasta este atribuită altcuiva, am crește tarifele dacă cineva este dispus să plătească mai mult pentru a putea lua mașina pe loc”, spune angajatul.
4 Este posibil să pierdeți bani când umpleți înainte de a vă returna vehiculul.
Se știe că returnarea mașinii cu mai puțină benzină decât avea atunci când ați plecat de pe teren vă poate atrage o taxă suplimentară considerabilă. Și mai rău este să accepti să lași compania de închiriere să umple mașina pentru tine după ce o lași la prețul lor exorbitant de mare. Dar dacă doriți să economisiți niște bani, foștii angajați Enterprise spun că există un truc pe care trebuie să-l cunoașteți înainte de a vă aduce mașina înapoi - indiferent de la cine închiriați. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
„Porniți mașina – dar nu porniți motorul – înainte umplerea cu gaz [când te întorci] ca să știi exact când să te oprești și să nu plătești niciodată în exces pentru benzina pe care nu o vei folosi”, a postat un fost angajat la o discuție pe Reddit. Acest lucru vă va permite să vedeți când acul ajunge exact acolo unde este trebuie să fie, și nici o picătură mai mult.
CITEȘTE ASTA URMĂTOARE: 5 avertismente pentru cumpărători de la fostul T.J. Angajații Maxx .
locuri bune pentru a-ți lua iubita la o întâlnire
5 S-ar putea să fii acuzat pentru daunele altora.
Nimic nu trimite frica pe coloana vertebrală a unui călător, precum descoperirea unei lovituri sau a unei zgârieturi pe o mașină închiriată care este pe cale să fie returnată. Dar, potrivit angajaților, există șansa să nu fii nici măcar responsabilul pentru zdrobire.
„Când personalul conduce mașinile pentru a ridica clienții, nu este neobișnuit să le deterioreze ușor”, explică fostul angajat anonim. „În loc să ia singuri lovitura, ei nu vor arăta clientului mersul potrivit și îl vor determina să semneze contractul. Apoi, îi vor pune pe acele mașini clienții care plătesc asigurarea, astfel încât să fie acoperit”.
„Am văzut asta de mai multe ori”, recunosc ei. „Nu au vrut ca reparația vehiculului să fie împotriva profitului magazinului lor. Deci acum aveți un client care crede că a deteriorat mașina! În cele din urmă, nu plătesc din buzunar pentru asta, dar este lipsit de scrupule”.
Zachary Mack Zach este un scriitor independent specializat în bere, vin, mâncare, băuturi spirtoase și călătorii. Are sediul în Manhattan. Citit Mai mult
